ここ数ヶ月、クライアント様と週1ミーティングを行っています。
「ホームページからの問い合わせの電話って、何件くらいあるのかな？」
「どのページを見て、電話してくれたのかな？」
そんな会話から、Googleアナリティクスで設定をして調べてみることにしました。
1週間計測を行うと、こんなことが分かりました。
ホームページからの電話による問い合わせは、4件
そのうち、トップページからの電話が1件・ブログからの電話が3件
○○についてのページから1件
××についてのページから1件
▼▼についてのページから1件
3件とも、異なった内容のブログページからのお問い合わせでした。
Googleアナリティクスを導入するだけでは、計測することができないこともあります。
今回のような「スマホの電話番号をタップした数」や、「ファイルのダウンロード数」等は、
売り上げに直結する重要な要素なので、計測できていないのはもったいないです。
ぜひ、機能を活用して、ユーザーのサイト内の行動を計測して、
ページの問題発見やコンテンツの改善に活かして下さい。
